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Kontaktperson bearbeiten

Zur Bearbeitung und Ergänzung der Daten einer Kontaktperson die gewünschte Person über die "Adresssuche" eingeben. Die Daten öffnen sich in der Personensicht, die sich wie die Firmensicht in mehrere Bereiche gliedert. Bei Kontaktpersonen gibt es jedoch nicht die Möglichkeit "Partnerfirmen" zu erfassen.




Im Folgenden befinden sich die Bearbeitungsmöglichkeiten nach den Bereichen der Personensicht gegliedert.

Kontaktperson

  • Hier kann ein Foto der Kontaktperson hochgeladen werden. Näheres dazu befindet sich im Artikel Dateiupload.
  • Kontaktperson: Durch einen Klick auf "Bearbeiten" erscheint das Fenster, in dem die Details zur Kontaktperson geändert oder ergänzt werden können.



    • Anrede und Sprache: Die hier festgelegte Anrede und Sprache gilt für die gesamte Agentur. Im gezeigten Beispiel ist die agenturweite Anrede "Sie".
    • Firmen: Hier kann mittels "Neu" eine Verknüpfung zu weiteren Firmen hinzugefügt werden. Wenn eine Verknüpfung zu einem Unternehmen gelöscht werden soll, dann einfach auf das "x" neben dem Firmennamen klicken.
  • Benutzerspezifische Ansprache: Mit einem Klick auf "Bearbeiten" neben "Sie" und "Deutsch" kann die persönliche Ansprache und Sprache für die Person gewählt werden. Dies ist sinnvoll, wenn die restlichen Kollegen mit der Kontaktperson per Sie sind, Sie selbst mit der Person jedoch per Du sind. Die Eingabe mit <Speichern> bestätigen. Eine Änderung hier führt auch zu einer geänderten Anrede. Das ist vor allem beim Versand von Briefen, E-Mails und Newslettern mittels Seriendruck, die auf Basis von exportierten Daten aus der TEAMBOX erfolgt, sinnvoll. Ändern Sie nämlich die Anrede eines Kontaktes auf "Du" so wird bei der automatischen Anrede der Vorname verwendet, ansonsten der Nachname.



  • Kontaktinformationen: Durch Klick auf "Bearbeiten" können die Kontaktinformationen bearbeitet werden.



    • Adressen: Für die Kontaktperson können neben der "Firmenadresse" zusätzlich eine "Privatadresse" und beliebig viele "sonstige Adressen" definiert werden. Dies erfolgt durch entsprechende Auswahl im Dropdown Menü oben und Eingabe der Adressdaten. Durch Aktivierung der Checkbox neben "ist Postanschrift" wird festgelegt, welche Adresse die aktuelle Postadresse ist. Das Löschen einer dieser Adressen erfolgt mittels Klick auf "delete" und Bestätigung durch "Ändern".
      Es können auch mehrere Adressen als Postanschrift festgelegt werden, dies geschieht durch aktivieren der Checkbox vor 'ist Postanschrift'.
      Achtung: Wird hier die Firmenadresse geändert, so wird dies auch für die Firma und alle anderen Kontakte dieser Firma übernommen! Weiters ist zu beachten, dass die Firmenadresse automatisch als Postanschrift verwendet wird. Das heißt, wenn die Firmenadresse nicht als Postanschrift verwendet werden soll, dann muss die Checkbox 'ist Postanschrift' deaktiviert werden.
    • Emailadressen und Telefonnummern: Durch Klick auf "Neu" können eine oder mehrere Emailadressen und Telefon- und Faxnummern eingegeben werden. Diese gelten nur für diese Person und ändern nichts an den allgemeinen Emailadressen und Telefonnummern der Firma (siehe dazu Firma bearbeiten). Durch Aktivierung des Radiobuttons neben der Emailadresse kann die Standard-Emailadresse festgelegt werden. Wie bei der Postadresse wird dies in der Personenansicht mittels Punkt neben der Adresse signalisiert.


Sticker, Journal und Blog

Details zu Sticker, Journal und Blog befinden sich unter Customer Relationship Management.



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